RGPD

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Le 20 Décembre 2025

Chez A La Malogne, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

A La Malogne - Francis BURY et Micheline FOUREZ

Rue de l'Espinette 224, 7033 Cuesmes (Mons), Belgique

Email : alamalogne@gmail.com

Téléphone : +32 475 34 03 82

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Dates de séjour souhaitées
  • Nombre de voyageurs
  • Contenu de votre message

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP (pour des raisons de sécurité)
  • Données de navigation via cookies techniques

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

1

Gestion des demandes de contact

Répondre à vos questions et demandes d'information

2

Gestion des réservations

Traiter vos demandes de réservation et organiser votre séjour

3

Envoi de confirmations

Vous envoyer des emails de confirmation suite à vos demandes

4

Sécurité du site

Protéger notre site contre les abus et le spam

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement (Article 6.1.a du RGPD) : lorsque vous soumettez le formulaire de contact
  • L'exécution d'un contrat (Article 6.1.b du RGPD) : pour la gestion de votre réservation
  • Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) : pour la sécurité de notre site

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Type de donnéesDurée de conservation
Demandes de contact3 ans après le dernier contact
Données de réservation10 ans (obligations comptables)
Logs de sécurité1 an

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Resend : service d'envoi d'emails (hébergé aux États-Unis, certifié EU-US Data Privacy Framework)
  • Cloudflare : hébergement du site et protection DDoS

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à alamalogne@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

CookieFinalitéDurée
__cf_bmProtection Cloudflare (bot management)30 minutes
cf_clearanceSécurité Cloudflare1 an max

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

  • Connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site
  • Protection contre les attaques DDoS via Cloudflare
  • Validation et sanitization des données du formulaire
  • Protection anti-spam sur le formulaire de contact

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge :

Autorité de Protection des Données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

Téléphone : +32 2 274 48 00

Email : contact@apd-gba.be

Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

Des questions sur vos données ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter.

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